Nem mindennapi eset, hogy egy olyan bank követeljen pénzt az embertől, melynek már nem is ügyfele. Fél éve elszámoltak valamit...ehhez csak gratulálni lehet. Talán újabb fél év kell, hogy arra is rájöjjenek, a most értesített ügyfél nehezen helyezné el a kért összeget a…

Senki nem örül, ha pénzéhez nem juthat hozzá, ráadásul a bankja egy értelmezhető magyarázatot sem tud adni. Mindig öröm a call centeresekkel órákat beszélgetni, ha pedig mindezt külföldről tehetjük, az már maga a boldogság csúcsa. Akad olyan ügyfél, aki nem is tartotta…

Nehéz eljutni addig, hogy egy bank elismerje a hibáját, az alábbi történetből azonban kiderül, hogy a kapott elismerő levél bekeretezésén és falra kifüggesztésén kívül lehet, hogy semmire nem megyünk addigi erőfeszítésünk eredményével, a dolgok ugyanis maradnak a régiben.…