Nem szép dolog halott után is beszedni az életbiztosítás díját, különösen miután a biztosítót értesítették a halálesetről, hiszen csak ennek tudatában dönthette el, hogy inkább nem fizet. A bajt csak tetézi, hogy az alábbi levél írójánál beragadt a „caps lock”, a történet ettől függetlenül elég durva. (Természetesen ezúttal is változtatás nélkül közöljük a szerkesztőségünkbe beérkezett levelet.)
OTP GARANCIA BIZTOSÍTÓ AZ AKI NEM SZERET FIZETNI,CSAK A HALOTT UTÁN IS LEVONNI AZ ÉLETBIZTOSÍTÁST!FÉRJEM JANUÁRBAN HALT MEG,AKKOR KÉRTEM A KÁRTÉRÍTÉST,MIVEL A LAKÁSBIZTOSÍTÁS MELLÉ VOLT EGY KIEGÉSZÍTŐ ÉLET ÉS BALESETBIZTOSÍTÁSUNK,MELYRE 107EZER FT-OT KELLETT VOLNA FIZETNIÜK.JULIUS 09-ÉN JUTOTTAK ODÁIG,HOGY ELUTASÍTSANAK 7HÓNAP UTÁN.AZZAL INDOKOLTÁK,HOGY VOLT EGY ALAPBETEGSÉGE /ASTHMA/ MIKOR MEGKÖTÖTTÜK A BIZTOSÍTÁST NEM KÉRDEZTÉK,HOGY VAN-E VALAMILYEN BETEGSÉGÜNK! EZ NEM NAGY ÉLETBIZTOSÍTÁS VOLT!JÚLIUS 10-ÉN ÉN FELLEBBEZTEM,DE NEM VÁLASZOLTAK. A HALOTT UTÁN MÉG JÚLIUS 10-ÉN IS LEVONTÁK AZ ÉLETBIZTOSÍTÁS! AZÓTA SEM UTALTÁK VISSZA A JOGTALANUL FELVETT BIZTOSÍTÁSI DÍJAT HIÁBA KÉRTEM!AUGUSZTUSTÓL MEGSZÜNTETTEM A BIZTOSÍTÁST ÉS A FOLYÓSZÁMLÁMRÓL LETILTATTAM.NOVEMBER 14-ÉN TELEFONON MEGKERESTEK ÉS MONDTÁK,HOGY 2 HÓNAP ELMARADÁSOM VAN ÉS RENDEZZEM A SZÁMLÁMAT. MONDTAM HOGY MEGSZÜNTETTEM ÉS ELMONDTAM A TÖRTÉNETEMET,MIRE A VÁLASZ,HOGY MEGKÉRDEZIK, MI VAN AZ ÜGGYEL ÉS HOGY A FELLEBBEZÉSRE SEM VÁLASZOLTAK.NOVEMBER 18-ÁN BUDAPESTRŐL HIVOTT AZ ÜGYINTÉZŐ (AKINEK A NEVÉRE KÜLDTEM A FELLEBBEZÉST AJÁNLOTT ÉS ELSŐBBSÉGIVEL) ÉS AZT MONDTA,HOGY Ő NEM KAPTA MEG!CSAK SAJNOS HANGSZÁL GYULLADÁSOM VOLT ÉS NEM TUDTAM BESZÉLNI,CSAK SUTTOGNI ÍGY NEM TUDOM,HOGY MENNYIRE ÉRTETTE MEG AMIT ELMONDTAM. JELENLEG DECEMBER 08-A VAN,DE MÉG MOST SEM TÖRTÉNT SEMMI.AZ OTP GARANCIA NEVÉTŐL IS HIDEGRÁZÁSOM VAN ÉS OLYAN IDEGES LESZEK TŐLE.ŐK AZOK AKIK A HALOTT UTÁN IS FELVESZIK AZ ÉLETBIZTOSÍTÁST ÉS NEM HAJLANDÓK VISSZAFIZETNI NEM HOGY MÉG KÁRTÉRÍTÉST FIZESSENEK.LASSAN ELTELIK 1 ÉV ÉS MÉG MINDIG SEMMI!!EZ AZT HISZEM ELÉG NAGY SZIVATÁS!!!AZON GONDOLKODOM,HOGY PSZÁF-HOZ FORDULOK, DE SAJNOS MÉG AHHOZ SINCS LELKIERŐM!!! KÜLÖNBEN NEM AZ ALAPBETEGSÉGÉBEN HALT MEG A BONCOLÁSI JEGYZŐKÖNYVET IS MELLÉKELTEM NEKIK,MELYBEN A KÖZVETLEN HALÁLOK BÉLPERFORÁCIÓ!!TISZTELETTEL EGY BÁNATOS ÖZVEGY AKIVEL ÚGY TÜNIK MINDENT MEG LEHET TENNI