A Vatera.hu-val kapcsolatban tapasztaltakat szeretném megosztani az olvasókkal:
"2010. január 8-án a Vatera.hu portálon eladtam egy könyvet cca. 3.000 Ft értékben. Az eladást követően hosszú ideig figyeltem, hogy mikor jelenik már meg az, hogy mennyi jutalékot kell befizetnem, hogy fizetési kötelezettségemnek rendes ügyfélként eleget tehessek.
Mivel közel egy hónap alatt sem sikerült megtudnom, hogy mennyit és hova kell befizetnem, közben az én figyelmem is ellankadt. Legközelebb április 26-án belépve tűnt fel, hogy van egy 314 Ft-os elmaradásom, melyet még AZNAP gondolkodás nélkül a Vatera.hu részére megfizettem.
A 314 Ft-os tartozás végre valahára történő kiszámlázásáról azt megelőzően nem értesültem, mert arról a Vatera.hu semmilyen úton nem értesített, pedig a pontos postai címem, a telefonszámom, és az email címem is megadtam a regisztrációkor.
Ezt követően 2010.05.10-én fizetési felszólítás érkezett a Creditforte Kft-től, melyben 3.753 Ft-ot követelnek tőlem kamat és adminisztrációs költség címén a Vatera.hu megbízásából.
Először azt gondoltam, nyilván tévedés történt, azonban többszöri megkeresésemre is a Vatera.hu úgy tájékoztatott, hogy ők mindent jól csináltak, és már átadták követeléskezelésre az ügyet és azt a 3.753 ft-ot ki kell fizetnem, ha tetszik ha nem. (Egyébként a Vatera.hu Kft. valamiféle titkos társaságként üzemel, mert se egy email cím se egy telefonszám nincs ahol kapcsoltba lehetne velük lépni, abba is majd beleőszültem, mire rájöttem, hogy van a lap legalján 6-os betűmérettel egy kapcsolatfelvétel gomb. Ahol jó pár kattintás után egy űrlapon fel tudom venni velük a kapcsolatot. )
Fentiek alapján én úgy gondolom, hogy a messzemenőkig inkorrekt, és rosszindulatú a Vatera.hu Kft. által tanúsított hozzáállás, és csak az ügyfél lehúzásáról szól, hiszen nekem esélyem sem volt arra, hogy "megússzam" a 3.000 ft-os könyveladás után felszámolt plusz 3.753 Ft-os díjat, mivel a Vatera.hu Kft. sem a számlát nem küldte el számomra, se nem hívta fel a figyelmemet arra, hogy több mint egy hónap múltán végre valahára kiállította a számlát a 314 Ft-ról, amit most már kifizethetek. Mindezt annak ellenére, hogy a postai címem, a telefonszámom, és az email címem is megadtam a regisztrációkor.
Jelenleg a Vatera.hu megbízásából egy vadidegen cég zaklat, és követel rajtam további 3.753 Ft-ot úgy, hogy a 314 Ft-os tényleges tartozás már 2010. április 26-án megfizetésre került közel egy hónappal ezelőtt, azon a napon amikor tudomást szereztem arról.
Remélem, hogy a fenti eset másoknak is tanulságul szolgál, mert én ha előre tudom, hogy a Vatera.hu majd ilyen alattomos módon próbál meg egy 3.000 Ft-os könyv eladása után közel 4.000 Ft-al megsarcolni, soha nem regisztrálom magam egy ilyen oldalon, mert nem vagyok önmagam ellensége.
Üdv.
A."