Egyik olvasónk arról panaszkodott, hogy a K&H e-bankon keresztül kezdeményezett euró átutalása összességében majdnem tízszer annyiba került, mintha besétált volna egy K&H bankfiókba, felvette volna készpénzben a megtakarítását és befizette volna a másik bankba.
„Devizaszámlával rendelkeztem a K&H Banknál, de mivel az akciós kamat lejárt és így csak kevesebb, mint 1 %-ot fizettek volna a pénzemre (futamidőtől függően 0,19-0,59 % között - szerk.), úgy döntöttem, hogy átviszem a pénzem egy másik bankba és jóval kedvezőbb kondíciók mellett újra lekötöm.
Az Allianznál nyitottam egy devizaszámlát és a számlaszám ismeretében a K&H e-bankon keresztül átutaltam a pénzt. A K&H hirdetménye szerint az utalás díja 0,1 %, minimum 5 euró. Rám az utóbbi vonatkozott.
A készpénz felvételének költsége 0,3 %, minimum 500 forint, ami a felvett összeg ismeretében párszáz forinttal olcsóbb lett volna, de ennyi miatt nem akartam készpénzzel rohangálni, ha van netbankom. A pénz megérkezett az új számlára, de nem 5-tel, hanem 17 euróval kevesebb volt az új egyenlegem.
A bank ügyfélszolgálatán közölték, hogy a különbözet, mintegy 1,5 % a hirdetményben jól eldugott levelező banki költségekre ment el és az utalás helyett valóban jobban jár, aki készpénzt vesz fel. Ezek szerint igaza van a televíziós reklámokból ismert hasi-tasis embernek?”
További szivatós történeteket várunk a blog@penzcentrum.hu címre!
